1. Responsable
El responsable del tratamiento es Alberto Galán Moreno, NIF 06291807L, con domicilio en Maestro Rodrigo 23, 45710 Madridejos, Toledo, España. Contacto: soportebanklume@gmail.com.
2. Datos tratados
Podemos tratar datos de registro y cuenta, como nombre de usuario, correo, teléfono y país; datos de facturación y suscripción; y la información que el usuario introduce voluntariamente sobre cuentas, movimientos, empresas de fondeo y retiros.
3. Finalidades y base jurídica
- Crear y mantener la cuenta y prestar Banklume: ejecución del contrato.
- Gestionar pagos, facturación y soporte: ejecución del contrato y obligaciones legales.
- Proteger el servicio, prevenir abusos y resolver incidencias: interés legítimo.
- Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista consentimiento.
4. Encargados y transferencias
Banklume utiliza proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio, entre ellos Supabase (base de datos y autenticación), Vercel (alojamiento) y Stripe (pagos). Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo aplicando garantías reconocidas legalmente, como cláusulas contractuales tipo.
5. Conservación
Los datos se conservan mientras la cuenta permanezca activa y durante los plazos necesarios para atender responsabilidades legales. Tras la baja, podrán conservarse bloqueados durante los plazos exigibles.
6. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo al correo de soporte e identificando tu solicitud. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Seguridad y menores
Aplicamos medidas razonables de seguridad y separación de datos por usuario. Banklume no está dirigido a menores de 18 años.
8. Cambios
Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página.